• Руслан
  • Руслан
  • Бывший сотрудник
  • Неактивен
  • Откуда: Белгород
  • Зарегистрирован: 04-10-2007
  • Сообщений: 78

Тема: Подделки в Татарстане

К нам поступила информация, что в Татарстане предлагаются к продаже установки под названием "Партнер".

Доводим до Вашего сведения,  что мы не имеем никакого отношения к этим продажам и не несем ответственность за качество данных установок. Оригинальным является лишь оборудование, приобретённое в Компании "Дуплекс" или у официальных представителей. Каждой единице присвоен оригинальный серийный номер и в комплекте должны быть оригинальные документы от Компании "Дуплекс".

По всем установкам, приобретённым вне нашей торговой сети, Компания "Дуплекс" не несет никакой ответственности и не принимает претензий.

Сайт Руслан

2 Ответ от morhoru

  • morhoru
  • morhoru
  • Соратник
  • Неактивен
  • Откуда: Рязань
  • Зарегистрирован: 04-12-2008
  • Сообщений: 34

Руслан пишет:

К нам поступила информация, что в Татарстане предлагаются к продаже установки под названием "Партнер".

Доводим до Вашего сведения,  что мы не имеем никакого отношения к этим продажам и не несем ответственность за качество данных установок. Оригинальным является лишь оборудование, приобретённое в Компании "Дуплекс" или у официальных представителей. Каждой единице присвоен оригинальный серийный номер и в комплекте должны быть оригинальные документы от Компании "Дуплекс".

По всем установкам, приобретённым вне нашей торговой сети, Компания "Дуплекс" не несет никакой ответственности и не принимает претензий.

А если эти установки продают реставраторы , которые приобрели их у вас или ваших официальных представителей - вы тоже никакой ответственности не несете?

  • Откуда: Белгород
  • Зарегистрирован: 14-09-2007
  • Сообщений: 394

morhoru пишет:

А если эти установки продают реставраторы , которые приобрели их у вас или ваших официальных представителей - вы тоже никакой ответственности не несете?

Вообще-то по закону РФ ответственность перед покупателем несет продавец. Поэтому каждый приобретающей должен выяснять персональные условия купли-продажи у продавца.

И если к нам обратится человек не заключавший с нами договор о сотрудничестве, то формально мы не несем перед ним никакой ответственности. Но в некоторых случаях мы можем пойти на встречу. По крайней мере мы не откажемся от платного обслуживания нашего оборудования. Так же как и на все установки потерявшие гарантию.

Но речь в вышеизложенном сообщении идет о другом. Дело в том, что уже были случаи попыток копирования наших установок и продажи под видом оригинальных. При этом эти подделки показывали очень плохие эксплуатационные характеристики, вплоть до самопроизвольного схлопывания. И мы выслушивали в свой адрес совершенно незаслуженные претензии. Именно такое оборудование и имеется ввиду, а также прочий контрафакт под названием "ПАРТНЕР".

т. (4722) 500-720, Telegram: @belduplex

Сайт Владимир