Если вы расскажете подробнее (желательно с указанием имён и адресов), а ещё лучше выложите фото, то мы могли бы провести своё мини расследование.

Проверить подлинность наших установок очень просто. Достаточно указать серийный номер, расположенный на оригинальной идентификационной табличке. По этому номеру мы можем установить когда, кому и куда продавалось оборудование. Каждое наше представительство регулярно высылает отчёты по продажам. Так что мы имеет полную информацию, чтобы вычислить контрафактные дубли.

В каком-то смысле, наличие подделок есть положительный фактор. Раз подделывают, значит люди оценили высокие достоинства нашего оборудования.

Будем ждать дополнительной информации.

Анатолий